Tuotteiden ostaminen

 

Leikisti.fi -verkkokaupan tuotteita myy LELUKAUPPA LEIKISTI KY

y-tunnus 2354091-5


Yhteystiedot:

LELUKAUPPA LEIKISTI KY

Jokitie 512

62100 LAPUA

puhelin: 044-3093335

sähköposti: info@leikisti.fi

 

TOIMITAMME TILAUKSET AINOASTAAN SUOMEEN.

WE DELIVER ORDERS ONLY IN FINLAND.

 

 


   NOUTOMYYMÄLÄN AUKIOLOAJAT   

ma - pe  12.00 - 16.00, 17.30 - 19.00

(viemme lähetykset Postiin ja Matkahuoltoon klo 16.00 - 17.30, silloin noutomyymälä suljettu)

lauantaisin ja sunnuntaisin sekä muina aikoina sopimuksen mukaan.

Ota yhteyttä arkisin klo 12.00 - 18.00 välillä numeroon 044-309 3335 ja sovi aika.

Juhlapyhinä noutomyymälä on suljettu.

Käyntiosoite: Jokitie 512, 62100  LAPUA

Verkkokaupan etusivun oikeassa alalaidassa olevasta linkistä näet myymälän sijainnin kartalla.

Poikkeavista aukioloajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

 

 


   ASIAKASPALVELU   

Palvelemme sinua puhelimitse numerossa 044-309 3335

ma - pe  12.00 - 18.00

lauantaisin, sunnuntaisin ja juhlapyhinä asiakaspalvelu on suljettu


Voit ottaa meihin yhteyttä myös sähköpostitse info@leikisti.fi,

verkkokaupan yhteydenottolomakkeella tai Facebook -sivujemme kautta

mihin vuorokauden aikaan tahansa, kaikkina viikonpäivinä.

Vastaamme viestiisi mahdollisimman pian.


 

Voit ostaa tuotteita verkkokaupastamme, jos olet täyttänyt 18 vuotta. Alle 18 -vuotiaat voivat tilata tuotteitamme ainoastaan huoltajan suostumuksella.

Kaikki sivuillamme olevat tuotteet löytyvät heti varastostamme ellei toisin ole mainittu.

Pidätämme oikeuden hintojen ja lähetyskulujen muutoksiin.

Kaikkien tuotteiden hintaan sisältyy lain määräämä arvonlisävero. Voimassaoleva hinta verkkokaupassa on tilaushetkellä ilmoitettu hinta. Jos tuotteen hinta laskee tilauksen jälkeen, erotusta ei hyvitetä. Lelukauppa Leikisti Ky pidättää oikeuden virheellisesti kirjattujen hintojen korjaamiseen.

Verkkokaupan toimitusehdot ovat voimassa 29.11.2010 alkaen.

 

 


   Tuotteiden ostamisesta ja maksamisesta   

Leikisti.fi -verkkokaupasta ostaminen on helppoa, turvallista ja nopeaa. Verkkokauppa on auki 24 tuntia vuorokaudessa viikon jokaisena päivänä.

Tuotteet ostetaan pääsääntöisesti internetin välityksellä, osoitteessa www.leikisti.fi, ostoskorin kautta.

Lähialueella asuvat voivat tulla ostoksille myös Lapualla sijaitsevaan myymäläämme. Myymälän osoite on Jokitie 512, 62100  LAPUA. Tarkemmat aukioloajat löydät tämän sivun yläosasta. Poikkeavista aukioloajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla. Etusivulla olevasta linkistä näet myymälän sijainnin kartalla.

Jos asut lähialueella, voit myös ostaa tuotteet verkkokaupan kautta ja noutaa valmiin tilauksen myymälästä. Voit myös tiedustella puhelimitse numerosta 044-309 3335 tai sähköpostitse: info@leikisti.fi kotiinkuljetuspalvelustamme.

TOIMITAMME TILAUKSIA AINOASTAAN SUOMEEN!

 

 


   Tilauksen maksaminen   

Tilauksen voi maksaa:

  • ennakkolaskulla (tilauksen tekemisen jälkeen saat sähköpostiisi laskun, jonka voit maksaa normaaliin tapaan omassa verkkopankissasi, aivan kuten minkä tahansa muunkin laskun)
  • Paytrail Oyj:n (entinen Suomen Verkkomaksut Oyj) palvelun kautta:
  • omassa verkkopankissasi
  • luottokortilla (Visa, Visa Electron, Master Card)
  • Collector lasku-/ osamaksupalvelulla (tarkempaa tietoa laskulla ja osamaksulla maksamisesta löydät tästä linkistä)
Paytrail palvelun kautta maksaminen tapahtuu turvallisesti, suojatussa yhteydessä. Emme missään vaiheessa näe maksutapahtumaan liittyviä tili- tai luottokorttitietoja, henkilötunnuksia tai muita tietoja. Paytrailin palvelun kautta meille välittyy tieto ainoastaan siitä, että maksu on tapahtunut. Maksutapahtumaan liittyviä tietoja ei käsitellä eikä niitä tallenneta verkkokaupassamme. Emme myöskään luovuta mitään tietojanne ulkopuolisille.
  • postiennakolla tai bussiennakolla
  • noutomyymälässä maksaminen onnistuu tällä hetkellä ainoastaan käteisellä

 

 

 


   Tuotteiden ostaminen  

 

Tuotteet on verkkokaupassa jaoteltu eri ryhmiin:

  • Leluja ja muuta mukavaa
  • Puuhaa ja askartelua
  • Lasten elokuvat
  • Vaatteet
  • Laukut ja reput
  • Sisustaminen
  • Uutuudet

Kutakin ryhmää klikkaamalla näet ryhmään kuuluvat tuotteet. Voit selata tuotteita joko näytössä olevalta isolta tuoteruudulta, jossa näkyvät kaikki ryhmään kuuluvat tuotteet, tai voit valita vasemmalla puolella olevasta valikosta jonkin haluamasi tuoteryhmän. Voit siirtyä sivuilla eteen ja taaksepäin ruudun yläreunassa tai alareunassa olevasta valikosta.


1. Kun löydät haluamasi tuotteen, klikkaa sitä hiirellä ja näyttöön avautuu sivu, josta näet kaikki tuotteeseen liittyvät tiedot.

2. Jos haluat ostaa tuotteen, paina nappulaa "siirrä tuote ostoskoriin". Tämän jälkeen voit joko jatka ostoksiasi ja etsiä seuraavan tuotteen tai siirtyä maksamaan tuotteen klikkaamalla ruudun oikeassa yläreunassa olevaa "ostoskorissa tuotteita xxxx euroa" -kohtaa.

3. Kun olet valinnut kaikki haluamasi tuotteet, klikkaa etusivun oikeassa yläkulmassa olevaa kohtaa "ostoskorissa tuotteita xxxx euroa". Tämän jälkeen sinulle avautuu ostoskori, jossa halutessasi voit vielä poistaa tuotteita tai muuttaa kappalemääriä. Jos haluat poistaa tuotteen, klikkaat vain "poista" laatikkoa tuotteen kuvan edessä ja klikkaat sen jälkeen "päivitä ostoskorin sisältö" nappulaa ja ostoskori päivittyy ajantasalle. Jos haluat muuttaa jonkin tuotteen kappalemäärää, voit tehdä sen klikkaamalla "kpl" laatikon sisällä olevaa numeroa ja vaihtamalla siinä olevan numeron tilalle haluamasi määrän.

4. Tällä sivulla voit syöttää ostoskoriin myös mahdollisen lahjakortin numeron tai alennuskoodin. Alennuskoodi tai lahjakortin numero syötetään "Lahjakortin koodi" kohtaan.

5. Kun olet saanut mahdolliset muutokset tehtyä ostoskoriin, voit siirtyä tilaamaan tuotteet. Paina nappulaa "Tilauslomake" ja ohjelma siirtää sinut seuraavalle sivulle.

6. Näet seuraavalla sivulla vielä ostoskorisi sisällön ja voit halutessasi palata edelliselle sivulle sivun alalaidassa olevan "Peruuta" -nappulan kautta. Jos kaikki on kuitenkin kunnossa voit siirtyä antamaan nimi ja osoitetietojasi. (Jos haluat, että Postista tai Matkahuollosta ilmoitetaan sinulle, kun lähetyksen voi noutaa, anna puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Puhelinnumeroasi ja sähköpostiosoitettasi käytetään ainoastaan tilauksen tietojen ilmoittamiseeen, niitä ei käytetä suoramarkkinointiin.) Jos huomaat, että unohdit antaa alennuskoodin tai lahjakortin koodin, voi sen tehdä vielä tälläkin sivulla.

7. Valitse seuraavaksi haluamasi toimitustapa.

8. Valitse tämän jälkeen haluamasi maksutapa.

9. "Lisätiedot" -kohdassa voit lähettää meille tilaukseen liittyviä kysymyksiä, huomautuksia tms. Tähän kohtaan voit myös kirjoittaa sen tervehdyksen, jonka "Lahjaksi" -palvelun tilatessasi haluat liitettävän korttiin.

10. Jos kaikki on ok, valitse "Tilaustietojen tarkistus". Voit myös palata edelliselle sivulle "Peruuta" -nappulan kautta.

11. Jos valitsit maksutavaksi Paytrailin (entinen Suomen Verkkomaksut Oyj), eteesi tulee sivu, jonka ylälaidassa on teksti: "Tarkista tilauksesi ja siirry maksamaan sivun alareunassa olevasta painikkeesta. Jos haluat muokata tilaustasi, klikkaa takaisin-painiketta." Jos kaikki on ok, valitse "Siirry maksamaan". Voit myös palata edelliselle sivulle "Takaisin" - nappulaa painamalla ja tehdä muutoksia tilaukseesi.

12. Eteesi tulee Paytrailin sivu, josta voit valita haluamasi maksutavan (oman verkkopankkisi, luottokortin tai Collector lasku-/ osamaksupalvelun). Valitse haluamasi maksutapa ja Paytrailin palvelu opastaa sinua eteenpäin.

13. Kun tilaus on tehty saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ostoksestasi.


Voit peruuttaa ostotapahtuman missä vaiheessa tahansa ennen maksutavan valinta -kohtaa.

Mikäli haluat muuttaa tilaustasi tai perua sen kokonaan, voit tehdä sen ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@leikisti.fi . Toimithan nopeasti, sillä käsittelemme ja lähetämme tuotteet heti maksun saatuamme.

Muistathan, että sinulla on lakisääteinen 14 päivän palautusoikeus postitse ostamillesi tuotteille!

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.


HUOM!

Mikäli tilaat pelkän paidan, avaimenperän, dvd -levyn, värityskirjan tai muun pienen ja kevyen tuotteen ja pystymme toimittamaan tilauksen sinulle edullisemmin kirjeenä, palautamme sinulle maksamasi postipaketin lähetyskulujen ja kirjetoimituksen välisen erotuksen.

Kirjetoimitus on pienillä kevyillä lähetyksillä pakettia edullisempi lähetystapa. Painosta ja koosta riippuen, pystymme toimittamaan kirjelähetykset yleensä 3 - 4 eurolla.

Enää ei siis tarvitse tuskailla pienillä tilauksilla suuria lähetyskuluja! Mikäli tilauksesi on painoltaan ja kooltaan sellainen, että pystymme toimittamaan sen sinulle edullisemmin kirjeenä, saat liikaa maksamasi rahat takaisin tilillesi.

Huom!

Kirjetoimituksen kustannukset muodostuvat postimaksusta, pakkauspussista, kuljetus ja käsittelykuluista, ym. ei siis pelkästään kirjeen postimaksusta.

Mikäli haluat asiasta lisää tietoa tai haluat tietää, voiko haluamasi tuotteen toimittaa kirjeenä, ota yhteyttä info@leikisti.fi.

 

 

 


   Tuotteiden arvosteleminen   

Jos haluat, voit tuotesivulla kertoa mielipiteesi tuotteesta joko tähdillä tai kirjallisesti. Arvostelun tuotteesta voit tehdä myös jälkikäteen tulemalla verkkokaupan sivuille ja etsimällä sivuilta tuotteen, josta haluat kertoa mielipiteesi. Voit myös lukea toisten arvioita tuotteista ja saada apua ostopäätöksesi tekoon.

 

 

Aina, kun sinulle tulee kysyttävää, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Me olemme täällä sinua varten. Jos ostaminen tuntuu hankalalta, ota yhteyttä, niin neuvomme sinua askel askeleelta.